Hertz는 세계 최대의 차량 임대 회사로써 전세계 147개국에서 대략 8,100개의 영업소를 운영하고 있습니다.

Hertz는 전세계 최대의 렌터카이자 미국 제 1의 렌터카 회사입니다. Hertz는 유럽에서 69개 주요 공항에서 영업소를 운영 중이며 북미, 유럽, 남미, 호주 및 뉴질랜드의 도심 및 공항에서 직영 및 라이센스 영업소를 운영 중입니다. 또한 아프리카, 아시아 및 중동 지역의 도심과 공항에서 라이센스 영업소를 운영 중입니다. Hertz # 1 Club Gold, Neverlost 네비게이션 시스템, SIRIUS 위성 라디오, 독특한 차량과 다양한 SUV들을 제공하는 Hertz Prestige, Fun, Green Collection 차량은 다른 렌터카 회사와 차별되는 Hertz만의 서비스입니다.

현재 전 세계 Hertz 예약센터에서는 대략 4천만 통의 전화와 3천만 건의 예약을 처리하고 있습니다.

Hertz의 자회사로는:

Hertz Equipment Rental Corporation(HERC): 미국, 캐나다, 프랑스, 스페인에 대략 375 개의 지사를 운영하고 있는 세계 최대의 장비 임대 회사 중 하나입니다. HERC는 건설업체, 공업용 설비 제조업체 및 정부를 대상으로 다양한 건설 및 산업 장비를 일 단위, 주 단위, 월 단위 및 장기 임대 서비스를 제공하며 새 장비와 중고 장비를 판매하기도 합니다.

Hertz Claim Management Corporation: 주요 기업, 자체 보험 운용사와 보험 시장에 서비스를 제공하는 제 3자 책임 보험 배상 청구 관리 회사입니다.

Hertz 지역 영업소;(HLE):개인 자동차를 수리 중이거나 고장으로 사용하지 못하는 고객을 위한 현지 자동차 임대와 보험사 대체차량 제공서비스를 전문으로 취급합니다.
연표로 돌아가기

1910년대
1918년 9월, 자동차 임대의 선구자인 Walter L. Jacobs는 22세의 나이로 시카고에서 자동차 임대 산업을 시작했습니다. 직접 수리하고 도색 처리한 12대의 T 포드(Fords) 모델로 시작하여 Jacobs는 5년 만에 연간 약 1백만 달러의 수입을 올리는 회사로 사업을 확장했습니다.

연표로 돌아가기

1920년대
1923년에 Jacobs는 Yellow Cab과 Yellow Truck 그리고 Coach Manufacturing Company의 사장인 John Hertz에게 자동차 임대 사업 부문을 매각했습니다. 그러면서 Jacobs는 Hertz의 최고 운영자 및 관리 이사로 계속 근무했습니다.

John Hertz로부터 Yellow Truck을 사들였던 Hertz Drive-Ur-Self System이라는 이 임대 사업체는 1926년 General Motors Corporation에 의해 매각되었습니다.
연표로 돌아가기

1930년대
1932년, Hertz는 시카고 미드웨이 공항에서 업계 최초로 렌터카 서비스를 개시했습니다. 같은 해 후반에 Hertz는 항공 여행의 증가세를 활용하기 위해 최초의 항공/드라이브(Fly/Drive) 자동차 임대 프로그램을 도입했습니다.

연표로 돌아가기

1950년대
1953년, Hertz는 GMC에서 Omnibus Corporation으로 매각되었고, Omnibus Corporation은 버스 부문을 양도하고 자동차와 트럭 임대 및 리스에만 역점을 두었습니다. 바로 다음 해에 회사의 이름이 The Hertz Corporation으로 바뀌었으며 최초로 뉴욕 증권거래소에 상장되었습니다. Jacobs는 Hertz의 초대 사장이 되었으며, 1960년대 은퇴할 때까지 이 직책을 역임했습니다. 그는 1985년에 88세로 사망했습니다.

1954년에 Hertz는 세계 제1차 대전 때부터 시작된 뉴욕 트럭 리스의 선구자이자 모든 지역에서 이 부문 최대의 회사였던 Metropolitan Distributors를 매입했습니다. 이 과정에서 Metropolitan의 사장인 Leon C. Greenbaum이Hertz 이사회의 부회장(나중에 회장)이 되었으며, 1960년에는 CEO가 되었습니다.
연표로 돌아가기

1960년대
1967년에 Hertz Corporation은 RCA Corporation가 전체 지분을 소유한 이 회사의 자회사가 되었으며, 자체 경영진과 이사회를 가진 별개의 법인으로 운영되었습니다.
연표로 돌아가기

1970년대
1970년에 Hertz는 오클라호마 시의 도심에 전세계 예약 센터(Worldwide Reservations Center)를 설립했으며, 1년 후 오클라호마 시에 Hertz의 데이터 센터(Data Center)도 열었습니다. 그 후 Hertz는 전세계에 일 년 365일 하루 24시간 내내 온라인으로 서비스를 제공하게 되었습니다.
연표로 돌아가기


1980년대
1984년에 Hertz는 컴퓨터를 이용한 도로안내 서비스(CDD)를 최초로 개발하여 도입했으며, 이 서비스를 제공하는 최초의 자동차 임대 회사가 되었습니다. CDD 서비스는 미국과 캐나다 전역에서 100곳 이상의 공항과 영업소를 통해서 제공되었습니다. 이 지침은 이용이 간편한 셀프 서비스 방식의 터치 스크린 단말기를 통해 고객 임대 영업소에 제공되었습니다. Hertz는 이 서비스는 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 스페인어의 6개 언어로 제공되었습니다.

1985년에 Hertz는 UAL, Inc.과 합병되었으며, 1987년 12월 30일에 Hertz 매입을 목적으로 Ford Motor Company와 Hertz의 일부 최고 경영진이 설립한 회사인 Park Ridge Corporation에 매각되었습니다. 1988년, Volvo North America Corporation이 Park Ridge Corporation의 투자자로 Ford와 Hertz 경영진에 합류했습니다.

1987년에 도입된 Hertz Instant Return 프로그램을 통하여 자동차 임대 사업의 차량 반환 과정이 더욱 합리화되었습니다. 이 프로그램에서 Hertz 에이전트는 자동차 반환 장소에서 즉석 반환용 휴대용 컴퓨터를 손에 들고 차량을 반환하는 고객에게 반환 서비스를 제공합니다. 현재 Hertz는 전세계 100개 이상의 차량 반환 영업소에서 이 서비스를 제공합니다.

1989년, 미국에서 Hertz는 #1 Club Gold® 서비스로 자동차 임대 사업을 더욱 개선하여 '빠른 서비스'의 국제 표준이 되었습니다. 현재 800곳 이상의 영업소에서 이용할 수 있는 이 프리미엄 서비스는 차량 임차 고객에게 최고의 품질과 처리 속도를 제공합니다. 이제 #1 Club Gold 서비스를 이용하는고객은 임차 시 불필요한 서류 작업을 거치지 않아도 되고 긴 줄에 서서 기다리지 않아도 됩니다.

연표로 돌아가기

1990년대
Hertz #1 Club Gold 서비스는 1991년에 캐나다, 1992년에 유럽, 1993년에 아시아 태평양 지역으로 각각 확대되었습니다.

같은 해에 Park Ridge Corporation이 The Hertz Corporation에 합병되었습니다. 1994년에 Ford는 Hertz의 발행 주식을 매입하여 Hertz를 독립된 완전 소유 계열사로 편입했습니다.

또한 1994년에 Hertz는 자체 금융 센터를 개설하여 오클라호마 시의 전세계 예약 및 데이터 센터에 통합했습니다.

1995년에 Hertz는 미국에서 NeverLost® 자동차 내장 네비게이션 시스템을 도입했습니다. 이 시스템은 사용자 친화적인 경로 안내 시스템으로 운전석과 조수석 사이의 계기판 옆에 장착된 실내 비디오 화면과 컴퓨터 생성 음성 안내를 통해 특정 지역 내의 모든 목적지로 찾아가는 길을 골목 골목 자세하게 안내합니다.

1997년에 Hertz는 새 웹 사이트인 hertz.com을 개설했습니다. 이 사이트는 시각적 차량 안내, 회사 정보, Hertz의 서비스/판촉/파트너사에 대한 세부 정보를 포함하여 Hertz의 보유차량에 대한 상세한 정보를 제공합니다. Hertz의 대화형식의 사이트 운영체계는 고객 및 여행사를 위한 예약, 확인, 취소 기능과 요금 견적 서비스를 제공합니다.

1997년 4월 25일 Hertz는 NYSE(New York Stock Exchange)에 'HRZ'라는 코드로 상장되었습니다.

1997년 10월에 아일랜드의 더블린에 Hertz Europe 서비스 센터의 본사가 설립되었습니다. 이 서비스 센터는 Hertz Europe의 중앙 예약 센터로서 프랑스, 독일, 아일랜드, 스위스 및 영국 지역의 전화 상담을 처리합니다.


1998년에 Hertz와 Magellan Corporation은 Hertz NeverLost 네비게이션 시스템의 확장 및 운영을 전담 감독하기 위한 공동 투자 법인 수립 계획을 발표했습니다. 공동 투자 계약에 따라 40,000대의 '차세대' 네비게이션 장치가 미국과 캐나다에 배치되었습니다. 이 공동 투자를 통해 Hertz는 첨단 글로벌 위치 확인 기술 분야의 선두 주자로 거듭나게 되었습니다.

1999년에 Hertz와 Toyota는 자동차 임대 파트너사 관계를 체결하여 일본 내 1,100개 영업소에서 Hertz 자동차 임대 서비스를 제공하게 되었습니다.
연표로 돌아가기

2000년대
2000년 5월에 Hertz는 모바일 카운티 지자체인 앨라배마주 새럴랜드에 두 번째 미국 예약 센터를 개설했습니다.

2000년 7월에 Hertz는 #1 Club Gold® Five Star와 #1 Club Gold® President 서클SM 등급을 통합하여 최상위 #1 클럽 골드 회원들을 위한 새로운 3계층 프로그램을 도입했습니다.

2001년 3월 9일에는 Ford가 Hertz 발행 주식의 18.5%를 매입함으로써 Ford의 완전 소유 계열사가 되었습니다.

2001년 6월에 Hertz는 Hertz 프레스티지 컬렉션을 도입하여 새로운 수준의 또 다른 고급 자동차 임대 서비스를 시작했습니다. Jaguar, Land Rover, Lincoln, Audi, Infiniti, Cadillac, Hummer, Volvo 등의 차량을 제공하는 Hertz Prestige Collection은 고급 자동차와 Hertz의 고품격 고객 서비스를 결합한 개념의 서비스입니다.


NeverLost가 2002년과 2003년에 각각 유럽과 호주로 확장되었습니다.


2002년 3월에 Hertz는 베이징, 상하이, 광저우를 포함한 중국 내 여러 지역에 영업소를 운영하는 최초의 글로벌 자동차 임대 회사가 되었습니다.

2002년 12월, Hertz는 미국 내 보유 차량에 SIRIUS 위성 라디오를 도입했습니다. 약 20,000대의 차량에 장착된 SIRIUS 라디오는 미국 내에 방송되는 무료 음악 채널 65개와 뉴스, 스포츠 및 엔터테인먼트 채널 55개를 수신합니다.

2004년에 Hertz는 업계 최초로 브랜드 및 모델 지정 예약 서비스를 시작했습니다. 이 서비스를 이용하면 Hertz #1 Club 및 #1 Club Gold 회원이 제조 업체와 모델을 지정하여 차량을 예약할 수 있습니다. 이 서비스는 다른 어떤 차량 임대 회사에서도 찾아볼 수 없는 독특한 서비스입니다.

2005년 12월에 Clayton, Dubilier & Rice, The Carlyle Group, Merrill Lynch Global Private Equity라는 3대 사모 투자 펀드 회사가 Hertz를 인수했습니다.

 

Hertz는 2006년 1월 멋진 드라이브 경험을 원하는 여행객들에게 안성맞춤인 Convertibles, Coupes/Roadsters 그리고SUVs 차량 등을 포함하는 Hertz Fun Collection을 선보였습니다. Fun Collection의 모든 차량에는 SIRIUS 위성 라디오가 장착되어 있으며 제조사 및 모델 별로 예약이 가능합니다. Fun Collection의 최대 인기 차량은 특별 한정 제작된 Shelby GT-H와 업그레이드 모델로 생산된 Ford Mustang GTs 등으로 미국 내 Fun Collection 이용가능 영업소와 몇몇 공항 영업소에서 이용할 수 있습니다. 2007년에는 2006 Shelby GT-H를 대체하는 모델로 Shelby GT-H 컨버터블을 선보였습니다.

2006년 Houston과 뉴욕 메트로폴리탄 지역에서 차량을 이용하는 고객들을 위해 통행료 현금지불 차선 대신 빠른 전자지불 차선으로 통과할 수 있는 전자 통행료 지불 서비스인 PlatePass TM 서비스를 시작했습니다. 2008년에는Boston, Atlantic City, Philadelphia, Baltimore and Washington, DC 및 Florida 주를 포함한 미국 북동부 지역에 PlatePass TM 서비스를 확대 적용할 예정입니다.

2007년 봄에는 Hertz는 뉴욕과 이듬해 보스턴에서 “Hertz 시간제 임차(Hourly Rentals)” 서비스를 시작했습니다. Compact에서 Midsize 세단, Midsize SUV 및 Green Collection 차량 등을 시간제로 임차 할 수 있습니다. Hertz 시간제 임차 서비스는 신청료 및 예약 취소 및 반환 수수료가 적용되지 않습니다. 다른 임차 요금과 마찬가지로 Hertz 시간제 임차 서비스도 무제한 주행거리를 포함하며 24시간 차량 긴급 지원 서비스, 어린이용 카 시트 및 PlatePass와 같은 추가 서비스 적용이 가능합니다.

2006년 Hertz는 Toyota Camry, Ford Fusion, Buick LaCrosse와 Hyundai Sonata와 같은 연료 효율이 뛰어나며 환경 친화적인 차량을 포함한 Green Collection을 도입했습니다. Green Collection 차량은 EPA 에서 인정한 고속도로 주행 시 연비가 1갤런 당 31마일정도로 연료 효율이 뛰어납니다. 또한 환경 오염 물질과 온실 가스의 방출량이 다른 차량에 비해 현저히 낮습니다.

2007년 6월부터 Hertz는Green Collection 서비스 확장을 위해6800만 달러를 투자하여 Toyota Prius 하이브리드 차량 3,400 여대를 구입했습니다. Green Collection 및 하이브리드 차량의 도입으로 현재 회사 보유 차량에 EPA의 Smartway 인증 차량들을 추가하게 되었습니다.

2007년 8월, Hertz는 Simply Wheelz 라는 자회사를 플로리다 주 Orlando에 설립하여 현재 가장 인기 좋은 차량을 신속하고 간편한게 더욱 저렴한 가격으로 제공하고 있습니다. 온라인(www.SimplyWheelz.com)으로 간편하게 예약하고 셀프서비스로 차량을 픽업하고 반환할 수 있습니다. 2007년 11월, 스페인의 Alicante와 Malaga에서도 simply Wheelz 서비스를 시작했습니다.

2007년 Hertz는 가족 여행객을 위해 휴대 가능하고 충전이 간편한 터치 스크린 방식의 미디어 플레이어인 Nick on the Go를 도입했습니다. 이 제품은 Hertz를 통해서만 이용이 가능합니다.

2008년 여름, Hertz는 Hertz를 대표하는 차량으로 회사 고유의 노란색을 사용하고 가운데에 검은 색 줄무늬로 장식한 Corvette ZHZ를 선보였습니다. Corvette ZHZ는 500대 한정으로 공급되며 Las Vegas, Los Angeles, New York, Phoenix, San Diego, San Francisco, Seattle를 포함한 미국 14개 주 및 Washington D.C. 의 24개 주요 공항에서 이용 가능합니다.

Hertz는 2008년 12월 New York City, Paris 및 London에 "pay-as-you-go car membership club" 및 Connect by Hertz를 새롭게 선보였습니다.
연표로 돌아가기